近日，荷兰皇家菲仕兰公布了2020年财报。财报显示，得益于皇家美素佳儿业务的快速成长以及电商渠道业务的大幅增长，菲仕兰旗下美素佳儿业务在中国区业绩增长强劲。

作为菲仕兰中国业务的重要组成部分，皇家美素佳儿品牌的市场表现突出，为中国区业绩带来亮眼增长。数据显示，皇家美素佳儿产品中乳铁蛋白含量远超同类产品水平，其中皇家美素佳儿3段的乳铁蛋白含量更高达450mg/100g，在疫情时期，成为婴幼儿构建免疫力的绝佳选择。在短短两年的时间里，皇家美素佳儿凭借对中国消费者的洞察，用独特的品牌故事、出色的产品配方，实现了销量翻倍，单品销量成功突破20亿元大关。此次财报显示，菲仕兰的乳铁蛋白业务在业务部门和基础供应链都取得了实质性的改善。这关键一步，为皇家美素佳儿提供更加稳定的原料供应，也为未来长期稳健的发展创造了条件。

2020年5月初菲仕兰中国区总裁陈戈带领管理层在武汉走访门店

财报指出，2020年全球范围对乳制品的需求相较2019年增长0.6%，而世界市场对乳制品的需求增长最大的是中国和东南亚。在疫情期间，菲仕兰中国强势发力电商渠道，并注重下线城市的渗透。基于中国市场的策略，菲仕兰中国将更注重电商渠道、产品创新以及在更多下线城市的扩张。

疫情对乳品企业供应链带来了巨大的挑战，确保产业链各个环节有序运行，成为乳品行业的一大挑战。在这样特殊的时期，菲仕兰中国力保宝宝口粮不断供，上下一心紧密团结，在疫情期间快速反应和精准应对，全力保障了供应链的每一个环节。在疫情宅家期间，菲仕兰从管理层到一线团队、美妈顾问，上下紧密团结在一起，化危为机。通过快速在线调研，精准了解消费者的媒体触点和内容的变化，用数字化的方式通过新的触点沟通了消费者宅家期间急需的内容。在交通受阻的特殊时期，采用特殊的深度分销方式（RTM）把宝宝口粮送达了消费者手中。

菲仕兰中国全员在疫情期间表现出的业务优先和巨大韧性也获得高度肯定。菲仕兰全球CEO司马翰（Hein Schumacher）在财报中指出：“为防止新冠病毒疫情蔓延，中国大陆与香港间部分口岸关闭，上海和武汉以及其他地区的分支机构也面临运输限制，但是由于同事们所做出的巨大努力，菲仕兰中国全年的收入获得大幅增长。”

财报显示，菲仕兰全球业务保持稳健。全年营业收入111亿欧元，其中电商渠道业务增长50%，营业利润达2.68亿欧元。谈及2021年的市场策略，菲仕兰表示，将力争逐步发展，在中国继续推行2020年采用的市场策略，并进一步提升收入。