宽敞明亮的房间、先进的护理床、一键式自助呼叫……这是北京市顺义区仁和镇养老照料中心给人留下的印象，今年10月这里就将投入使用，可满足100位老人同时入住，将有效提升辖区整体养老服务水平。据了解，这个总投资1000余万元的养老中心，按照公建民营的原则，为低保老人、城市特困老人和镇域内有入住需求老人及其他社会人员，提供养老服务。

办好一件民生事，为创城增添一份美丽。在创建全国文明城区过程中，顺义区出实招、办实事，从与老百姓生活息息相关的每一个环节、每一件小事入手，把创城各项工作任务层层落地落实，真正体现了以人民为中心的创城理念。

把“我为群众办实事”作为创城重要抓手

建设养老照料中心是仁和镇坚持以人民为中心的发展思想，围绕“七有”要求和“五性”需求的体现。近年来，仁和镇把“我为群众办实事”作为全国文明城区创建工作的重要抓手，努力打造独具仁和特色的暖心城市。

“我们坚持创城为民、创城惠民，将为民惠民利民作为创城的出发点和落脚点，聚焦‘七有’‘五性’，办好民生实事，增强群众的获得感、幸福感、安全感。”仁和镇镇长周靖慧表示。

打造智慧仁和。让基层治理建设“跑”起来，提升群众安全感。将镇级综合执法中心系统与智慧社区、各村系统联网，全镇563路摄像头全部接入综合执法中心，延伸了基层社会治理的前端触角，实现机场周边及居民生活区域实时监控全覆盖。

打造美丽仁和。让城市建设“亮”起来，提升群众获得感。有序开展4600余亩平原生态林日常管护，治理裸地65块近1500亩，协调开展跨属地水环境治理，加大城市环境美化绿化工作，为仁和缝纫好一身新衣裳，让老百姓切实感受到新变化。

打造暖心仁和。让民生保障建设“实”起来，提升群众幸福感。建成仁和镇养老照料中心，有效满足辖区老人养护需求。投资400万元启动仁和文体广场提升改造工程，提升公共文体资源供给水平。投资约500万元开展全镇无障碍设施建设，建设仁和镇温馨家园冬奥示范园，投入800万元多角度量化考核地区物业企业，以“两件小事”为重点，提升社区物业服务精细化水平。

解决群众身边“急难愁盼”

仁和镇取得的成效是顺义区全国文明城区创建与“我为群众办实事”实践活动的缩影。今年是中国共产党成立100周年，也是第七届全国文明城区创建的起始之年，顺义区上下深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，各级党组织和广大党员积极投身于“我为群众办实事”实践活动中，聚焦“七有”要求和“五性”需求，抓住百姓身边最突出的问题，推动精神文明建设不断融入城市治理，服务区域经济社会发展，切实为全区市民群众办实事、做好事、解难题。

“顺义区27项民生实事项目正在平稳推进，区创城办牢固树立以人民为中心的工作理念，始终坚持创城为民、创城惠民、创城在民的工作原则，从解决群众身边‘急难愁盼’的具体问题出发，着力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”顺义区新城建设管理服务中心主任、区创城办副主任陈向东介绍。

针对群众关心关注的“有路无灯”问题，顺义区城市管理委分三期开展路灯建设工程，在63条无灯道路上安装路灯，道路累计长度约152.5公里，安装路灯5540基，点亮群众出行“最后一公里”。

顺义区市场中心以基础建设为重点，全面提升城乡硬件设施。两年来，完成北小营后鲁、南彩、李桥樱花园、后沙峪双峪等多家农村市场的改造，全面提升了市场公共厕所环境，实现农贸市场场地硬化率100%，满足了城乡居民购物需求。

针对老旧小区没有物业公司的情况，胜利街道工委未诉先办，结合“街乡吹哨 部门报到”工作机制，协调水、电、气、暖、市政等单位，成立红色物业联盟，以社区党组织为核心，相关单位党员作为联盟成员，建立快速联动解决机制，居民的物业服务需求得到了极大的满足。

旺泉街道“我为群众办实事”22项街道级重点民生项目清单、基层党组织56项办实事清单和3121件党员“微实事”清单中，重点向创城工作倾斜。经过街道上下共同努力，着力解决了一批飞线充电、停车难、乱堆乱放等群众反映强烈的社区环境问题，22项重点民生项目清单已完成16项，群众满意度显著提升。

下一步，顺义区将进一步聚焦问题发力，全面提升全国文明城区创建工作水平。狠抓落实，确保新一轮全国文明城区创建测评首年开好局。深入推进“八大行动”，紧抓老旧小区、背街小巷、农贸市场等城市“里子”的改造提升。同时加大宣传，广泛发动群众，大力营造共建、共治、共享的创城氛围。

作者：农民日报·中国农网记者 芦晓春