日前，第十一届健康产业发展论坛举办。会上，有关专家认为,目前老年健康产业形势严峻，打造全国性的家用医疗器械连锁服务网络，将成为今后一个时期行业发展的方向。
据悉,目前我国60岁以上的老年人有1.43亿，并以每年3.2％的速度增长，到2020年预计达2.34亿，且在未来近半个世纪中，老年人口将一直呈迅速增长态势。人口老龄化加速，使得因疾病、意外等原因所导致的老年致残的数量也在大幅增加。随着中国经济社会的发展，寿命的延长，人口的伤残期延长，残疾发生的风险也在逐步增大,由此带来康复医疗器械及相关的配套服务需求不断加大。
在欧美发达国家，药品和医疗器械产品在医药总产值所占比例一般为6∶4，在中国，这个数据为9∶1。美国《财富》杂志将家庭医疗器械列为未来10年增长最快的行业，老龄化的加速及老年人口致残因素的增加，为老年健康产业的形成和发展提供了客观条件。由此可见，身居老年健康产业前沿的中国家用医疗器械市场前景广阔，商机无限。
作为一个横跨第一、二、三产业的综合产业体系———老年健康产业，当前基本上还处在认识和起步阶段，其服务水平与开发研究还远远达不到市场的需求，有竞争力的企业较少，且发展缓慢。这一点表现在老年家用医疗器械产业经营模式上尤为突出，如家用治疗仪、家用检测器械、家庭保健器械、家用护理康复器具等，虽然其经销渠道有零售、代理、网购、连锁经营等多种方式，但一直以药店、商场兼营等模式为主，无法满足因社会进步和老年人消费特点转变而带来的需求。而且经过多级代理制的层层剥皮，诸多弊端一一暴露，如价位高、标识混乱、无生产标准、售后服务缺失等，出现了有需求的老百姓不知道买什么、买不起或不敢买的现象，而来自2007全球轮椅高峰论坛上康复之家医疗器械连锁机构进行的轮椅大普查的数据更为惊人：全国70%的轮椅使用者在使用着不适合他们的轮椅，大多数有需求的老年人甚至不知道该购买什么样的轮椅，除去购买者自身的问题，在数据背后，也暴露出传统营销模式的弊端。
出现以上问题的原因涉及到诸多方面，据北京市老龄产业发展课题组的相关资料显示：一是政策“不落地”。即政府只有原则性的政策，但在老年产业所涉及到的生产、流通、经营、消费等各个环节，缺少配套的可操作性政策支持。二是产业标准缺失。目前市场尚未实现规范化和标准化的运作模式。三是需要生产和销售企业营销模式的突破。
由此看来，老年康复产业亟须新力量的快速推动，为产业带来整体突破。众所周知，家电连锁经营模式作为一种新兴的商业形态，通过规模、价格、专业这三大优势永久性地取代了商场在消费者心目中的位置。同样，这三大制胜法宝也已在健康产业、服务行业（酒店、饭店、超市）及其他行业被复制，譬如健康产业的连锁典范金象大药房、康复之家医疗器械连锁，服务行业如锦江之星、如家快捷等，他们都是顺应市场需求、顺应供需关系的变化，推动行业渠道变革的典范，且他们的努力都已被消费者认可，并取得了优异的市场业绩。
正如康复之家医疗器械连锁机构的创办人柏煜先生所说，康复之家之所以能够成为推动产业变革的新鲜基因，能够成为目前国内最大的家用康复医疗器械连锁机构，首先是借鉴家电连锁经营的经验，通过规模优势逐渐把流通领域的利润让利于民，把厂家—办事处—批发商—零售商—顾客的现状逐渐变革为厂家—康复之家—顾客的简短流程，同时进行专业渠道、专业产品、专业服务的整合，把简单的买卖关系变成顾问式销售，形成以顾客需求为导向的服务理念。
“品牌连锁专营将是中国老年康复产业的发展方向，这是符合现代社会需求的营销模式。”柏煜强调，未来10年，中国的老百姓将会改变购买习惯，他们将更愿意去专业的卖场去购买专业的产品，同时享受专业的服务。老年健康市场上将会出现更多连锁专业卖场，并且随着行业的发展，一定会出现健康产业连锁专营的巨头。据了解，康复之家从2004年启动连锁店的建设，仅仅用3年的时间就实现了从4万元到销售额2000万元的跨越，目前正朝着用3年时间销售过亿元的目标迈进。
稿件来源：中国现代企业报 责任编辑：蔡薇萍
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